Реклама и продвижение с помощью «ВКонтакте»

Материал из Самая полная в Рунете энциклопедия интернет-маркетинга
Перейти к: навигация, поиск

Основная статья: Что такое «ВКонтакте»: история и интересные факты

Реклама «ВКонтакте»

До июля 2008 года на сайте не было рекламы. С 15 июля 2008 года «ВКонтакте» сотрудничает с компанией «Медиа Плюс », 2 в результате чего в социальной сети появились рекламные объявления.

На сайте «ВКонтакте» можно рекламировать:

  • Сообщество (группы, публичные страницы и встречи);
  • Определённую запись в сообществе (записи в группах, публичных страницах и встречах);
  • Любое приложение «ВКонтакте»;
  • Видеозапись (например, со ссылкой на сайт рекламодателя);
  • Мобильное приложение (для iOS или Android);
  • Внешний сайт (объявление со ссылкой на сайт рекламодателя);

Таргетированные объявления

Таргетированные объявления предназначены для определённой группы пользователей, отобранной по наиболее важным для рекламодателя параметрам.

Та́ргетинг (англ. target — цель) — выделение из всей аудитории только тех пользователей, которые подходят под заданные критерии(по полу, возрасту, образованию, опыту работы и т.д.), и показывать рекламу только им.

Рекламное объявление можно создать за несколько минут и начать демонстрировать его потенциальным клиентам.

Целевую аудиторию, на страницах которой будут показывать рекламу, подбирают по различным параметрам:

  • Пол, возраст, семейное положение;
  • Страна, регион, город, район проживания, улица и станция метро;
  • Образование (высшее, среднее специальное и т.д.), учебное заведение (вуз, факультет, школа и т.д.), год получения образования;
  • Профессиональный опыт, место работы (настоящее, предыдущее), занимаемые должности;
  • Интересы, увлечения, любимые фильмы, книги, музыка, игры, жизненная и политическая позиции, отношение к алкоголю, курению и т.д.

Таргетированные объявления позволяют:

  • Обращаться только к нужной аудитории;
  • Платить меньше, создавая объявления для целевых пользователей;
  • Выбирать — платить за показы объявления или за уникальные переходы (переходы по ссылке объявления на сайт компании, страницу в социальной сети и т.д.);
  • В любой момент менять дизайн и текст объявлений;
  • Получать подробную статистику хода рекламной кампаний (количество просмотров, кликов на рекламный баннер за определённый временной промежуток и т.д.). На основе статистики можно оценивать эффективность рекламы, корректировать её.

Рекламные баннеры размещают в левой части экрана. При желании пользователи могут их отключать (через настройки браузера или с помощью программ, например, Adguard, Etraffic или AD Muncher).

Продвижение записей

Новый формат таргетированной рекламы — возможность размещать рекламные материалы в новостной ленте целевых пользователей. Публикации содержат пометку «Рекламная запись». К записям можно прикреплять картинки, видео, опросы, карты проезда, документы и т.д.

Реклама в сообществах

Рекламные публикации можно размещать в сообществах «ВКонтакте», соответствующих нужной тематике (спорт, рыбалка, бизнес и т.д.). Сообщества объединяют пользователей по интересам и роду занятий.

Цены на размещение рекламы устанавливают администраторы групп или публичных страниц. Рекламодатель может управлять своими записями в сообществах (редактировать их), получать статистику для определения эффективности рекламной кампании.

Специальные предложения в играх

На сайте существует много игр и приложений . Рекламодатель может выбирать среди них наиболее привлекательные для своего бизнеса и делать пользователям предложения: от регистрации на сайте или вступления в сообщество до оформления заказа на товар или услугу — в обмен, например, на вознаграждения в различных играх.

Пользователей, которым делают предложение, можно отбирать по полу, возрасту, географии, интересам и т.д.

Недостаток подобного метода: пользователи вступают в сообщество, регистрируются на сайте ради бонусов и не заинтересованы в дальнейшем взаимодействии. В сообществах, раскрученных подобным способом, будет много «мёртвых душ» — участников, которые однажды вступили и больше не возвращаются, либо, после получения бонуса, выходят из сообщества.

Продвижение с помощью «ВКонтакте»

Преимущества рекламы и продвижения (компании, бренда, товаров/ услуг, персоны и т.д.) в социальных сетях

Продвижение и реклама в социальных сетях имеют ряд преимуществ перед другими видами интернет-рекламы (контекстной, баннерной и т.д.), а также перед телевизионной, наружной рекламой.

1) В социальных сетях пользователи делятся друг с другом интересной информацией, сами активно распространяют её — например, в случае с «вирусными видеороликами . Задача рекламодателя или специалиста по продвижению — выявить интересы аудитории, её мотивы для распространения какой-либо информации и создать на основе этого вирусный контент.

2) В «ВКонтакте» можно максимально точно выделять нужную аудиторию (даже если это очень узкий сегмент — например, инженеры в возрасте от 30 до 40 лет, увлекающиеся игрой в бильярд).

3) Современные люди перегружены информацией рекламного характера, пользователи интернета в том числе. В результате мозг человека начинает фильтровать рекламные сообщения. Например, когда человек заходит на сайт, он не воспринимает некоторые участки страницы, где обычно размещаются баннеры.

Основной принцип продвижения в социальных сетях (в том числе во «ВКонтакте») — «нерекламный» формат рекламы, то есть общение на актуальные для целевых пользователей темы и распространение интересного им контента.

4) Общение с целевой аудиторией «ВКонтакте» глубокое, двустороннее: рекламодатель может мгновенно получить отклик на сообщение, увидеть реакцию аудитории, вступить с ней в диалог; пользователи высказывают своё мнение, задают вопросы, участвуют в опросах и т.д.

Как создать и начать продвигать сообщество во «ВКонтакте»

1) Выбрать формат сообщества: группа или публичная страница (принципиальной разницы, какой формат использовать, нет).

2) Определить, чему будет посвящено сообщество, какой контент предоставлять пользователям.

  • Представление (позиционирование) сообщества по бренду.

Например, сообщество оператора связи «Билайн» или марки машины «Volvo». Бренд должен быть известен и легко узнаваем. В такое сообщество вступают пользователи, которые имели дело с компанией либо хотят это делать в будущем.

  • В основу сообщества ставится не конкретный бренд (в случае, если компания не широко известна), а тематика, которая интересна целевым пользователям.

Например, «Клуб меломанов», в котором аудитория обсуждает различные направления в музыке, делится аудиозаписями и т.д. При этом сообщество принадлежит магазину, продающему музыкальные инструменты, или аудиодиски, и часть постов посвящены его товарам.

3) После создания сообщества во «ВКонтакте» следует поставить на сайте компании виджет (значок с символом соцсети). Виджет позволяет пользователям вступать в сообщество или делиться с друзьями конкретной записью непосредственно с сайта компании (рис. 1).

Рис. 1. Виджеты социальных сетей на сайте компании

4) Пользователи «ВКонтакте» могут выбирать, к какому сообществу присоединиться, среди миллионов сообществ сходной тематики; чтобы вступить в конкретное, у пользователя должен быть для этого чёткий мотив.

Три основных мотива для вступление в сообщество:

  • Получение актуальной информации — о самой компании, её товарах/ услугах или по смежной (более широкой) тематике. Например, в группе музыкального фестиваля публикуют новости о том, что происходит в мире джазовой музыке в целом и т.д.
  • Активное общение пользователей друг с другом, а также с представителями компании; получение быстрой обратной связи, консультирования по различным вопросам и т.д.
  • Бонусы: пользователь вступает в сообщество и получает, например, скидку на товары/ услуги и т.п.

5) Оформление сообщества

  • Название. Должно быть лаконичным (коротким и звучным). Из названия должно быть понятно, чему посвящено сообщество. Название не должно быть откровенно рекламным — это отталкивает пользователей.
  • Логотип. В логотипе можно использовать символику компании, подборку новинок товаров, любую графику, связанную с деятельностью фирмы. Пользователи лучше воспринимают информацию в виде изображений или видео, нежели текст. В логотипе (и в целом — в интерфейсе сообщества) следует использовать яркие визуальные элементы.
  • На стадии запуска сообщества следует открыть не менее 10 актуальных и интересных тем для обсуждения, опубликовать в микроблоге не менее 10 постов (сообщений), создать несколько фотоальбомов (не более 20, чтобы пользователи не запутались), написать правила сообщества.

6) Привлечение целевой аудитории

  • Стимулирование активности в сообществе. Следует регулярно проводить конкурсы, устраивать обсуждения (около двух обсуждений ежедневно), обновлять информацию: микроблог около 1—3 раза в день, фотоальбом и видеозаписи 1 раз в день, «Новости» примерно дважды в неделю.
  • Не следует копировать информацию с других площадок — это вызывает отторжение у пользователей.
  • Найти другие сообщества со схожей тематикой (лучше некоммерческие) и предложить администраторам сотрудничество (взаимная реклама и т.д.).
  • Определить целевую аудиторию (по всевозможным параметрам ). Разработать и запустить таргетированные объявления во «ВКонтакте».

7) Следует постоянно анализировать статистику хода рекламной кампании, на основе полученных данных оценивать её эффективность и, при необходимости, корректировать.

Продвигать свои товары/услуги, компанию, бренд, персону и т.д. в социальной сети можно самостоятельно, но лучше обратиться к профессионалам. Например, к специалистам компании «Оптимизм.ру» .

Читайте другие статьи на тему «ВКонтакте»

Что такое «ВКонтакте»: история и интересные факты

Владельцы «ВКонтакте»

Возможности сайта «ВКонтакте» для частных лиц и организаций

Пользователи «ВКонтакте»: особенности аудитории, правила поведения

Скандалы, связанные с сайтом «ВКонтакте»

Критика сайта «ВКонтакте»

Полезные ссылки