Социально-демографический таргетинг в социальных сетях
Основная статья: Что такое социально-демографический таргетинг
Социально-демографический таргетинг — отбор аудитории для настройки рекламных объявлений с учётом её гендерной и возрастной принадлежности. Сведения о пользователях собираются из анкет, регистрационных данных, онлайн-тестов и опросов, поисковых систем и других баз данных.
Социально-демографический таргетинг применяется в рекламе ВКонтакте, Facebook и других социальных сетях.
Содержание
Социально-демографический таргетинг ВКонтакте
Особенности сегментирования аудитории Контакте
ВКонтакте даёт возможность таргетировать аудиторию по возрасту, полу (рис. 1), дате рождения, семейному положению, образованию, должности, интересам и т.д.
Можно установить возрастные группы (диапазон лучше назначать по 5-8 лет). Если диапазон будет меньше, то цена за клик увеличиться, а трафик, напротив, будет меньше.
Категорию «Семейное положение» лучше указывать, если вы продаёте товары или услуги к таким праздникам, как, например, 8 марта или день Святого Валентина.
Если вы продаёте товары или услуги для всей семьи, то нацеливайте рекламу на тех, кто скорее всего, эти покупки совершает, то есть женщины с семейным статусом «Замужем».
Если вы торгуете дорогостоящими товарами или услугами, то возраст следует указывать не менее 24 лет (то есть работающих).
Если вы продвигаете инфопродукты, обучающие тренинги или семинары, то выделяйте, прежде всего, мужчин. Курсы и семинары по эзотерики, саморазвитию, НЛП и психологии адресуйте широкой аудитории (пол любой или в зависимости от направления курсов).
Пример таргетированной рекламы ВКонтакте (рис. 2).
Таргетинг по демографии
Таргетинг по демографии (рис. 3) – блок для отбора аудитории по полу, возрасту, дню рождения и семейному положению.
При выборе необходимых параметров для настройки объявления нужно точно знать свою целевую аудиторию. В каждой нише она разная и варьируется в возрастном диапазоне. К примеру, рекламируемый товар покупают все: и мужчины, и женщины разного возраста, статуса и семейного положения. Но чаще всего это замужние женщины в возрасте от 21 до 35 лет. Это и есть ядро целевой аудитории. При настройке таргетинга по демографии необходимо учитывать именно ядро аудитории.
Таргетинг по образованию и должности
Сложность в определении точной аудитории по этому параметру в том, что не все пользователи указывают свою должность, могут указать несколько мест работы. Могут также быть указаны профессии, которые подразумевают широкую интерпретацию в разных организациях: например, нужно с осторожностью таргетировать такие должности, как офис-менеджер или IT-специалист. В разных фирмах должность офис-менеджера может называться по-разному: секретарь, делопроизводитель, администратор и т.д.
По образованию (рис. 4) также следует таргетировать аудиторию только в случае, если рекламодателя интересуют выпускники конкретных учебных заведений. Можно таргетировать пользователей, которые недавно окончили интересующие ВУЗы.
Например, если вы занимаетесь продажей стоматологического оборудования, то можно сегментировать аудиторию по должностям, и указать конкретных специалистов (рис. 5).
Например, если рекламируется Греция как страна для путешествий. Сделан таргетинг на категорию Путешественники (на пользователей, которые заходили в социальную сеть не с территории РФ), а также Туризм (категория интересов), а также деление по возрасту и демографическим характеристикам.
Таргетинг в Facebook
Области применения
Таргетинг в Facebook применяется для:
- получения новых лидов;
- увеличения конверсии на сайте;
- стимулирование интереса к товару/услуге;
- продвижения аккаунта в социальных сетях;
- поднятия позиций публикаций;
- перенаправления пользователя на свой сайт;
- увеличения посещаемости мероприятия, которое вы организуете.
Особенности таргетированной рекламы в Facebook
В Facebook можно настроить рекламу по следующим социально-демографическим параметрам: пол, возраст, точные интересы, широкие категории, предпочтения, семейное положение, образование и место работы.
Особенность рекламы в Facebook состоит в том, что объявлениям можно ставить «лайк». Если объявление «лайкнул» пользователь, то это объявление увидят его друзья, и есть вероятность, что они кликнут эту рекламу.
Пример таргетированной рекламы в Facebook (рис.6).
Исключение аудитории из таргетинга
В Facebook также есть функция исключения аудитории из таргетинга. Например, можно выбрать для показа рекламы все регионы России, но исключить Тверь и Тверскую область. Вы можете также указать расширенные демографические данные об аудитории. Кроме данных о семейном положении, образовании, месте работы, вы можете выбрать такие пункты:
- Состав семьи
- Этническая принадлежность
- Поколение, родители и событие из жизни.
Для того чтобы выбрать дополнительные категории демографического таргетинга, необходимо выбрать опцию «Ещё демографические данные» (рис. 7).
В категории «Семейное положение» можно выбрать пункт «гражданский брак», события (помолвка или свадьба). Можно таргетировать рекламу на пользователей, которые женились или вышли замуж в течение трёх или шести месяцев или года.
Эффективные методы поиска аудитории
Помимо таргетинга по интересам и поведенческих моделей пользователей, можно использовать социально-демографические настройки в разных вариациях, например:
1. Сочетать параметры пола, возраста и региона проживания.
При регистрации на Facebooк пользователи указывают дату своего рождения, а также место жительства. При помощи настроек таргетинга можно искать аудиторию по этим двум параметрам и настроить, например, такой фильтр: женатые мужчины, проживающие в центре Москвы.
2. По сфере занятости
Этот вид таргетинга эффективно применять для продвижения товаров и услуг, которые могут быть потенциально интересны пользователям конкретной профессии (например, только стоматологам, только строителям, только IT-специалистам и т.д.).
3. По уровню образования
Такой таргетинг поможет найти выпускников конкретных учебных заведений, докторов и кандидатов наук, а также учащихся конкретных факультетов.
4. По семейному положению и статусу
- Родители
Часто в рекламных кампаниях ориентируются на родителей и детей. Такой таргетинг в Facebook даёт возможность не только найти родителей, но и сужать поиск до возраста их детей, что очень важно, ведь разница между мамой ребёнка 2-лет и мамой школьника 12-лет существенна.
5. Функция «Поколения»
Рекламодатели могут использовать функцию «поколение X» (пользователи, рождённые в 1960-х годах) и «поколение Y» (пользователи, рождённые после 1980-х годов). Их интересы существенно различаются.
6. События из жизни
- С помощью этой функции можно найти людей, которые, например, в ближайшие дни (месяц) будут праздновать день рождение. В преддверии дня рождения люди наиболее склонны к покупке (даже крупной).
- Ещё один эффективный метод — поиск пользователей, друзья которых в ближайшее время будут отмечать день рождения, именины, свадьбу. Часто пользователи выбирают подарки своим друзьям и знакомым через интернет и можно стать первым, кто предложит им это.
- Поиск пользователей, которые только начали встречаться даст возможность увеличить объём продаж таких товаров, как цветы, конфеты, подарочные сертификаты, парфюм, косметические средства и т.д.
7. Поиск пользователей, находящихся на расстоянии от родных и друзей.
Пользователи, которые скучают по родным и близким, чаще других заказывают подарки и печатную продукцию. По статистике, именно эта категория людей чаще других заказывают доставку еды на дом. В Facebook определить человека, находящегося далеко от дома, можно по его месторасположению.
8. По месту работы
По поиску людей, которые недавно получили повышение на службе или устроились на новую работу, могут быть потенциальными покупателями в магазинах модной и классической одежды, аксуссуаров. В Facebook можно найти пользователей, которые сменили место работы в течение последнего полугода.
Сохранение аудитории
В Facebook есть возможность сохранять настройки целевой аудитории и для каждой рекламной кампании выбирать конкретную. При этом не придётся каждый раз вводить параметры поиска и фильтровать пользовательские списки.
Читайте также другие статьи на тему «Социально-демографический таргетинг»
- Социально-демографический таргетинг в Яндексе и Google
- Преимущества социально-демографического таргетинга
- Что такое социально-демографический таргетинг
Полезные ссылки
- Ретаргетинг: как воздействовать на целевую аудиторию, не раздражая её
- Как удержать ценного клиента? 10 полезных советов для рекламодателя
- Как использовать социальные сети в маленьком городе: 4 полезных урока от владельцев бизнеса на колёсах
- Разбираемся в CPA-сетях
- Влияние на пользователей социальных медиа: почему маркетологи так заботятся о нём?