Биржа статей
Содержание
Что такое биржа статей?
Биржа статей — это интернет-сервис для размещения и исполнения заказов на написание:
- тематических и продающих статей
- покупательских обзоров
- инструкций
- авторскихпостов для сообществ и блогов
- комментариев и отзывов
В зависимости от вида биржи на ней также предлагаются дополнительные сервисы :
- магазин для продажи контента
- корректура и обработка текста
- поиск и обработка информации
- публикация информации на сторонних ресурсах
- вирусный и партизанский маркетинг, SMO, SMM
- управление репутацией, связи с общественностью
- обработка SEO-информации
- расшифровка аудио и видео
Категории пользователей, зарегистрированных или работающих на бирже
На бирже существуют следующие категории пользователей:
1. Заказчики —размещают заказы на статьи или приобретают готовый контент:
- обзоры
- инструкции
- тексты
- переводы и т.д.
2. Исполнители – берут на себя выполнение заказов или размещают контент
3. Модераторы – проверяют контент, выставленный на продажу
4. Служба поддержки – рассматривает обращения, жалобы и претензиипользователей и помогает разрешать спорные ситуации
5. Администрация – задает правила биржи и следит за их выполнением.
Регистрация пользователей, персональная страница пользователя
При входе в систему пользователь регистрируется в качестве заказчика или исполнителя. Некоторые типы бирж по умолчанию объединяют на странице пользователя аккаунт исполнителя и заказчика.
После этого пользователь заполняет страницу, указывая данные о себе. На некоторых биржах исполнители могут разместить на своей странице портфолио —перечень выполненных ими работ. Как правило, портфолио на бирже представляет собой список ссылок или набор скриншотов.
На странице каждого пользователя также отражаются статистические данные:
- о количестве выполненных/размещённых заказов
- о сроке проверки заказа
- о количестве проданных/купленных статей и т.д,
Рейтинг пользователя
В процессе работы каждому исполнителю начисляются баллы рейтинга. В зависимости от биржи начисление баллов начинается после выполнения первого заказа или размещения первой работы в магазине статей. В зависимости от типа бирж рейтинг может начисляться:
- за заполнение персональной страницы
- за выполнение заказов
- за размещение контента в магазине
- за пребывание на сайте
- за размещение текста о бирже на сторонних сайтах и т.д.
Исполнитель с наибольшим количеством баллов рейтинга вызывает больше доверия у заказчиков , а значит, имеет больший шанс на получение заказа с более высокой ценой. Если между заказчиком и исполнителем возникает спор, администрация с большей вероятностью примет сторону исполнителя с высоким рейтингом.На некоторых биржах от рейтинга исполнителя зависит размер списываемой с него комиссии. Часть бирж ввела системурейтинга для заказчиков. Он служит условным индикатором доверия для исполнителя. В зависимости от типа бирж рейтинг заказчика также позволяет снизить процент комиссии.
«Белые» и «чёрные» списки
Каждый заказчик может сформировать «белый» список исполнителей. В него входят те авторы, которые уже выполняли заказы для данного пользователя, соблюдая сроки и требования к работе. Также исполнители могут быть добавлены в белый список по личным предпочтениям заказчика. В зависимости от биржи исполнители получают разные преимущества от нахождения в белом списке:
- доступ к закрытым заказам
- индивидуально сформированные заказы
- увеличенные сроки исполнения и т.д.
Исполнителей, не соблюдавших требования к заказам или не выполнившим взятый в работу заказ, заказчик может внести в чёрный список. В таком случае исполнитель уже не сможет переписываться с этим заказчиком и не будет допущен к исполнению размещенных им заказов.
Администрацией бирж также могут быть предусмотрены иные списки пользователей. Например, на Advego.ruсуществует зеленый список. Статьи внесенных в него авторов попадают в магазин без прохождения модерации.
На некоторых биржах могут существовать белые и чёрные списки заказчиков. Эти данные помогают исполнителям определить, насколько добросовестным является заказчик.
Критерии добросовестности заказчика определяются каждым исполнителем лично. Например, добросовестный заказчик – это тот, кто:
- принял работы в короткие сроки (в течение нескольких часов после сдачи)
- не меняет технические задания (недобросовестные заказчики в ходе работы могут внести в задание требования, которых не было изначально)
- готов к диалогу с исполнителем (желание обсуждать и изменять техническое задание при возникновении затруднений у исполнителя.
