Источники трафика: откуда на сайты приходят посетители
Сайт выполняет поставленные перед ним задачи только в том случае, если у него есть посетители — люди, которые заходят, просматривают страницы, размещают и комментируют записи, заказывают товары и услуги, покупают и обсуждают — то есть совершают действия, которые от них ожидают владельцы сайта.
Содержание
Основные способы прихода посетителей на сайт
Если у сайта небольшое число посетителей (единицы или десятки в день), то обычно это случайные пользователи. Но если на сайт ежедневно заходят сотни и тысячи посетителей, то речь идёт о трафике.
Источниками трафика могут:
- поисковики;
- контекстная реклама;
- баннеры,
- набор адреса с клавиатуры,
- реклама в печатной прессе.
Владельцам сайта рекомендуется внимательно изучать свой трафик, чтобы понять, кто, откуда и зачем приходит на его сайт.
Способы, с помощью которых пользователи могут прийти на сайт
- Ввести адрес страницы (URL) сайта в адресную строку браузера
- Перейти по ссылке с другого сайта.
Три главных типа источников трафика
- клавиатурный (type-in);
- навигационные сервисы — поисковые системы и каталоги;
- ссылающиеся ресурсы (переходы по ссылке).
Каждый визит посетителя на сайт отражается в специальном журнале посещений сайта, который обычно доступен владельцу сайта (или его веб-мастеру). По этому журналу можно определить, по ссылке с какого сайта пришёл посетитель.
Однако иногда невозможно понять, откуда пришёл посетитель — в журнале нет данных об источнике. Такой трафик — клавиатурный (tуре-in-трафик).
Типы трафика
Клавиатурный (type-in) трафик
Название указывает на источник такого трафика: пользователи просто вводят адрес сайта в адресную строку браузера (или щёлкают по закладке в списке закладок браузера). Делать это они могут только случае, если точно знают адрес или внесли ссылку на него в меню «Избранное» браузера. Такой трафик говорит о том, что проект популярен, что одни и те же люди регулярно заходят на сайт, читают, общаются и т.д. Клавиатурный трафик характерен для сервисов: поисковиков, почты, социальных сетей, чатов и других полезных для пользователей сервисов и инструментов, адреса которых пользователи помнят наизусть. Значительная доля клавиатурного трафика приходится на обновляемые информационные сайты — СМИ, форумы, обзоры, то есть для ресурсов, которые пользователи посещают каждый день.
Поисковый трафик
Поисковый трафик характерен для большинства сайтов коммерческих компаний, предлагающих товары и услуги. Если организация продаёт стиральные машины, у неё не может быть постоянной аудитории, поскольку люди не покупают стиральные машины еженедельно. Обычно такие сайты ищут при помощи поисковых систем (Яндекс, Google и т.д.), когда возникает необходимость. Большая доля поискового трафика свидетельствует о хорошей видимости сайта в поисковых системах.
Видимость сайта — это оценка положения ссылок на сайт в результатах поиска по целевым запросам. Чем лучше видны в результатах поиска ссылки на сайт, тем больше будет целевых посетителей, покупателей, продаж. Повышением видимости сайта в поисковых системах занимаются специалисты по поисковой оптимизации.
Ссылающиеся сайты
Исторически сложилось, что ссылки — из первых источников посетителей. Ещё лет 20 назад (в начале 90-х), на заре интернета, когда поисковые системы были малоизвестны широкому кругу пользователей, веб-мастера рекомендовали друг другу интересные сайты, размещая на них ссылки на своих страницах. Пользователи заходили на сайты, видели рекомендации и переходили по ссылкам, чтобы найти интересную информацию.
На 2017 год роль ссылок как источника трафика менее значительна. Хотя ссылки-рекомендации, размещенные на видном месте на хорошо посещаемых страницах, до сих пор приводят на сайт новых посетителей, веб-мастера уже реже ссылаются на чужие ресурсы.
Ценность разных видов трафика
Приведём формулировки, которые помогут раскрыть смысл каждого источника трафика для владельца сайта:
- Клавиатурный трафик — вас знают.
- Поисковый трафик — вас находят.
- Ссылочный трафик — вас уважают владельцы сайтов.
Каждый сайт имеет свой набор источников посетителей с распределением веса каждого из них.
Какой из видов трафика первичен?
Для того чтобы сайт заслужил доверие, нужно, чтобы сперва на нём побывали посетители, а затем поделились ссылкой на него, или разместили её на своём сайте.
Откуда берутся первые посетители
В идеале можно организовать масштабную рекламную кампанию в прессе, на ТВ, в интернете, рекламируя адрес нового сайта, привлекая первичную аудиторию. Но, как правило, у запускаемого проекта денег на подобный мощный старт нет, и именно естественный поисковый трафик приводит на сайт посетителей, которые раньше ничего о нём не знали.
Поисковый трафик обеспечивает первые контакты посетителей с сайтом. Именно с получения поискового трафика начинают работать большинство сетевых проектов. Пользователи находят ссылки на них в поисковых системах, заходят на сайт. Если ресурс нравится пользователям, его адрес добавляют в закладки, делятся ссылками на него, рассказывают друзьям. Так, поисковой трафик — стартер посещаемости сайта. Но в силу специфики поисковых переходов он сохраняет актуальность и для популярных ресурсов.
Выводы
Для того чтобы проект стал успешным, наиболее важным для него становится именно поисковый трафик — сайт должно быть легко найти в поисковых системах. Это обеспечит приток посетителей, которые могут стать клиентами.
