Что такое таргетинг. Его цели и задачи
Таргетинг (от англ. target — цель) — технология, при помощи которой проводится анализ пользователей и выделение из потенциальной аудитории группы, которая наиболее заинтересована в коммерческом предложении (в покупке товара или услуги) и соответствует важным для рекламодателя критериям. После отбора реклама показывается только этой группе пользователей.
Цель таргетинга — создать рекламно-информационное сообщение, по своей форме и содержанию максимально ориентированное на заинтересованную в конкретном товаре/услуге части аудитории, а также повысить эффективность взаимодействия с этой аудиторией и получить как можно большей отдачи от неё.
Таргетинг — рекламный инструмент, который помогает минимизировать затраты времени, энергии и денежных средств рекламодателей.
Таргетинг очень важен для новых товаров и услуг, чтобы рекламная кампания попала точно в цель. Каждый товар или услуга должны быть нацелены на конкретную группу потребителей, которые с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в товаре или услуге. Типичный пример таргетинга: реклама пива, чипсов или сухариков в перерыве трансляции футбольного матча. Целевая аудитория футбола — мужчины, поэтому именно на них нацелена реклама товаров, которыми они с высокой вероятностью заинтересуются.
Механизм таргетинга чаще всего применяется в контекстной рекламе. Его используют также и в баннерной и тизерной рекламе , при условии, что необходимые настройки есть в партнёрской программе.
Таргетинг даёт возможность увеличить целевой трафик на сайт и сэкономить рекламный бюджет.
В технологии таргетинга в настройках указываются следующие параметры (рис. 1).
- возраст
- пол
- регион
- время показа рекламного объявления и т.д.
Содержание
Суть таргетинга
Суть технологии таргетинга проста. Например, на сайт №1 заходит в основном молодёжь, а на сайт №2 — люди пожилого возраста. Чтобы фирме эффективно продать товары (смартфоны и приборы для измерения артериального давления), необходимо провести рекламную кампанию на этих двух сайтах. Планируется, что в качестве рекламы разместить баннеры. В данном случае понятно, что баннер с рекламой смартфона будет размещён на сайте №1, на который заходит молодёжь, а реклама приборов по измерению давления — на сайте №2, аудитория которого — пожилые люди. Это подбор рекламных площадок с помощью социально-демографического таргетинга, где учитывались такие параметры, как возраст, пол, социальное положение. Цель таргетинга — создать рекламно-информационное сообщение, ориентируясь на конкретную часть аудитории (например, работающая молодёжь 18-28 лет или пенсионеры 55-65 лет, проживающие в Санкт-Петербурге). По средствам таргетинга на сайтах показываются рекламные объявления (текстовые, графические баннеры) в соответствии с интересами посетителей площадки.
Таргетинг включает в себя фильтрацию пользователей с целью разделения аудитории на сегменты, удовлетворяющие тем или иным критериям. Это позволяет сконцентрировать показ информации на определенной части посетителей портала. За счет этого повышается эффективность рекламной кампании и снижаются затраты на ее проведение. Использование таргетинга в маркетинговых акциях приводит к целому ряду положительных результатов.
1. Выделенные сегменты аудитории знакомятся с брендами. Даже если на данный момент услуги или предложения не заинтересуют посетителей, они запомнят компанию. Это приводит к многократному увеличению вероятности того, что потенциальные клиенты при необходимости выберут именно эту фирму.
2. Увеличивается количество продаж. За счет эффективных и недорогих таргетированных маркетинговых акций значительно расширяется клиентская база, и вырастает число обращений в компанию.
3. Рисуется максимально точный портрет целевой аудитории. Определяются все ключевые характеристики заинтересованных в продуктах или услугах пользователей сети.
4. Оптимизируются затраты на проведение рекламных компаний.
Эффективный таргетинг — это последовательное выполнение маркетологами нескольких мероприятий:
1. Сбор информации. На этом этапе происходит мониторинг аудитории. Изучаются вкусы и предпочтения потребителей. Определяются часто посещаемые ими магазины, порталы и социальные сети. Исследуются действия потенциальных клиентов в интернете.
2. Анализ аудитории. Из внушительного объема информации отбираются данные, касающиеся целевых сегментов. Изучаются способы коммуникации, особенности совершения покупок и т. д. Для проведения рекламных кампаний выбираются самые большие группы, соответствующие нужным критериям.
3. Создание рекламно-информационного сообщения. При разработке материала учитываются все особенности потенциальных клиентов. Определяется наиболее эффективный способ подачи (форма сообщения, стиль текста и т. п.).
4. Проведение маркетинговой акции. Реклама размещается только на наиболее популярных у целевой аудитории интернет-ресурсах. Максимальную эффективность имеет таргетинг в социальных сетях.
Задачи таргетинга по его видам
- Тематический таргетинг. Показ рекламно-информационных сообщений на информационных площадках, соответствующих определенной тематике.
- Контекстный таргетинг (таргетинг по интересам). Показ рекламы в соответствии с интересами аудитории рекламной площадки.
- Географический таргетинг. Показ рекламы целевой аудитории с ограничением по географическому принципу, ограниченной некоторым географическим регионом, выбранным рекламодателем.
- Таргетинг по времени. Показ рекламы, например, только утром или в вечернее время, что позволяет сосредоточиться на временных предпочтениях аудитории.
- Социально-демографический таргетинг — учёт возраста, пола, дохода, социального статуса посетителей и т.д.
- Поведенческий таргетинг — применение механизма сбора информации о действиях пользователя: маршруты его передвижения, любимые места, способы совершения покупок и т.д.
Где используется таргетинг?
Механизм таргетинга часто используется в контекстной рекламе, а также в баннерной и тизерной рекламе.
Преимущества таргетинга в том, рекламодатели точнее нацеливают свою рекламу и получают потенциальных клиентов, которые с высокой долей вероятности станут реальными клиентами. Клиенты же быстрее получают необходимые им товары, услуги и т.д. Рекламодатели тратят меньше средств на рекламу и экономят бюджет, Поисковые системы (Яндекс, Google, Rambler) также применяют таргетинг при ранжировании сайтов для конкретных пользователей. При поиске в результатах выдачи выводятся сайты только тех регионов, в которых в данный момент пользователь находится. Поисковики могут определять запросы, которые пользователь делал ранее и выдавать индивидуальную выдачу по его интересам. Например, если пользователь искал статьи, посвящённые компьютерным программам, то в следующий раз поисковик будет выводить именно полезную информацию о компьютерных программах и меньше выдавать контакты компьютерных сервисов и фирм, поскольку пользователю нужна, прежде всего, полезная информация, а не адреса и телефоны фирм.
Основные системы по настройке таргетинга — Google AdWords и Яндекс.Директ , таргетинга в социальных сетях — Блогун .
