Партизанский маркетинг в интернете: что это такое и для чего нужен
Содержание
Что такое партизанский маркетинг
Партизанский интернет-маркетинг (от англ.Online Guerilla Marketing) — способ эффективно рекламировать и продвигать товары и услуги, привлекать новых клиентов и увеличивать прибыль с помощью интернета, вкладывая минимальные средства. Основоположник рекламного направления в целом ― Джей Левинсон (Jay Conrad Levinson). Впервые он употребил понятие «партизанский маркетинг» в одноименной книге, которая вышла в 1984 году, после чего переиздавалась.
Основная идея книги: «Кто-то скажет, что «невидимый маркетинг» призван одурачивать покупателей. Это совершенно не соответствует действительности. “Партизан” знают, что подобные методы обычно вызывают у покупателей сожаление о содеянном. Настоящие адепты партизанского маркетинга стремятся создавать долгосрочные отношения со своими покупателями и клиентами, а не заключить сделку и броситься искать новую “жертву”. Если покупатель чувствует, что не получил настоящую выгоду и исключительный сервис, «партизан» ищет источник недовольства и немедленно решает вопрос так, чтобы он больше никогда не возникал. Это ведёт к появлению лояльных покупателей. Удовлетворенных покупателей найти нетрудно, но лояльные покупатели – редкость. За лояльными покупателями и повторными заказами ― будущее прибыльного маркетинга. “Партизаны” не практикуют “невидимый маркетинг” ― они пользуются знаниями в области коммуникации» (рис. 1).
Партизанский интернет-маркетинг, по Левинсону, это маркетинговые стратегии, для которых каналом передачи данных выступает интернет.
Основные отличия от традиционного онлайн-маркетинга
- Использовании дешёвых и нестандартных методов привлечения клиентов, которые побуждают их делиться полученным контентом;
- Решение проблемы потребителя не навязыванием товаров и услуг, а стремлением
доставлять удовольствие, развлекать и удивлять потенциальных покупателей.
Партизанский интернет-маркетинг, при успешном проведении рекламной компании, показывает результаты лучше традиционной рекламы:
- Даёт быстрый результат практически с первого дня запуска рекламной кампании;
- Благодаря своей уникальности реклама привлекает внимание и поднимает настроение. Потенциальные покупатели часто запоминают её и охотно делятся полученной информацией со знакомыми;
- Кампания партизанского маркетинга срабатывает только один раз, поэтому конкуренты обычно не могут воспользоваться идеей.
Партизанский интернет-маркетинг одновременно решает 5 важных задач:
- Увеличивает целевую аудиторию;
- Привлекает новых постоянных клиентов;
- Улучшает позиции в поисковых системах;
- Повышает узнаваемость, улучшает репутацию компании;
- Повышает социальный интерес к предлагаемым товарам и услугам.
Александр Левитас ― ведущий мировой специалист по партизанскому маркетингу, о методах применения партизанского интернет-маркетинга.