Анализ юзабилити сайта: проверка структуры сайта
Содержание
Анализ структуры сайта
Структура сайта — страницы, разделы, ссылки, навигация и расположение этих элементов, и их связь между собой. Структура сайта играет важную роль в успешном продвижении сайта, поскольку от того, насколько быстро пользователь найдёт информацию, и насколько она будет соответствовать тому, что ему нужно, зависит мнение пользователя о ресурсе.
На что обращать внимание при анализе структуры сайта
1. Чтобы все основные разделы сайта были упомянуты в главном меню в привычном для пользователей порядке, например, каталог продукции в начале меню, а контактная информация — в конце.
2. Вся информация на сайте должна быть доступна максимум за 2 клика.
3. Качество работы сайта должно быть высоким. Около 25% потенциальных клиентов уходят с сайта, если возникли технические неполадки и сбои. Что проверить в первую очередь:
- работоспособность важных кнопок: регистрация, купить, заказать и т.д.
- достоверность и правильность контактной информации: телефонов, адресов, e-mail и т.д.
- удобство формы оплаты на сайте;
4. Совершить покупку или заказ на сайте должно быть одинаково удобно с разных браузеров и мобильных устройств.
Читайте также другие статьи на тему «Юзабилити сайта»
- Анализ юзабилити сайта: советы, основанные на исследованиях
- Анализ юзабилити сайта: необходимые инструменты и сервисы
- Анализ юзабилити сайта: проверка контента
- Анализ юзабилити сайта: что в него входит
Полезные ссылки
- SEO и юзабилити: соратники, а не соперники
- Кейс [раскрутка сайта: как мы вывели в ТОП-10 интернет-магазин мужской одежды и увеличили конверсию на 263%]
- Как заставить клиента покупать? Советы крупнейших онлайн-ритейлеров [Часть 2. Вернуть пользователя, ушедшего с сайта!]
- Как заставить клиента покупать? Советы крупнейших онлайн-ритейлеров [ЧАСТЬ 1. Решаем проблему «брошенной корзины»]
- На что обратить внимание при аудите сайта?