Канал

Материал из Самая полная в Рунете энциклопедия интернет-маркетинга
Перейти к навигации Перейти к поиску

Канал (от англ. channel) это именованная площадка внутри сервиса, где автор публикует материалы для подписчиков. Канал заводят на видеохостинге, в мессенджере, в ленте рекомендаций. У термина есть и второе, более старое значение: канал продвижения, то есть источник, по которому на сайт приходят посетители.

Канал как площадка

Устройство почти везде одинаковое. У канала есть название и адрес, описание и оформление, лента публикаций, счётчик подписчиков и статистика для владельца. Подписка задаёт способ доставки: новые материалы попадают в ленту или уведомления тем, кто согласился их получать.

Различия начинаются в механике распространения.

  • Видеохостинги. YouTube, Rutube, VK Видео, Дзен. Подписка работает вместе с рекомендациями: ролик показывают и подписчикам, и людям, которых система сочла заинтересованными. История и возможности крупнейшей из площадок разобраны в статье Что такое YouTube: история YouTube и интересные факты.
  • Мессенджеры. Каналы Telegram появились в сентябре 2015 года и работают иначе: рекомендательной ленты почти нет, запись видят подписчики, рост идёт через репосты, упоминания и рекламу у соседей.
  • Социальные сети. ВКонтакте и Одноклассники ближе к сообществам, где подписка сочетается с алгоритмической лентой, см. Социальная сеть.

Канал как источник трафика

Во втором значении каналом называют путь, которым человек попал на сайт: органический поиск, платная реклама, переходы с других сайтов, социальные сети, письма рассылки, прямые заходы. Именно в этом смысле термин используют системы аналитики, раскладывая визиты по источникам. Разбор источников в статье Источники трафика: откуда на сайты приходят посетители.

Различать значения помогает контекст: «завести канал» относится к площадке, «канал принёс двести заявок» относится к источнику.

Зачем маркетологу

Собственный канал даёт компании прямую линию до аудитории, которая согласилась её слушать. Никакой посредник не решает, показывать сообщение или нет, во всяком случае в мессенджерах, где алгоритмической ленты нет.

Работа с каналом строится вокруг трёх вещей: регулярность выпуска, узнаваемый формат, понятная причина оставаться подписанным. Материалы стоит готовить пачками и переиспользовать между площадками, см. Контент. Про раскрутку роликов отдельно в статье Как раскрутить видео с помощью YouTube.

Оценивают канал по подписчикам, охвату публикации, доле досмотров и переходам на сайт. Число подписчиков само по себе обманчиво: канал на десять тысяч человек с охватом в пятьсот показов работает хуже канала на тысячу, который читают все.

Правовая сторона

В России владельцы каналов и страниц с аудиторией от десяти тысяч подписчиков с 1 ноября 2024 года подают сведения о себе в Роскомнадзор. С января 2025 года незарегистрированному каналу запрещено размещать рекламу и собирать пожертвования, а другим авторам запрещено делать репосты его материалов. Порог считается по каждой площадке отдельно, подробности в статье Блог.

Рекламные публикации, кроме того, подлежат маркировке с пометкой «реклама», указанием рекламодателя и получением идентификатора.