Контент-план

Материал из Самая полная в Рунете энциклопедия интернет-маркетинга
Перейти к навигации Перейти к поиску


Контент-план это расписание публикаций, в котором у каждой записи названы дата, площадка, рубрика, ответственный и ожидаемый результат. Он отвечает на четыре вопроса: что выходит, где, когда, зачем. Пятый вопрос, «как мы поймём, что рубрика работает», в большинстве планов пропущен, а именно он превращает календарь в инструмент решений.

План нужен там, где публикации выходят регулярно и делают их несколько человек. Один автор с одной рубрикой обходится без документа. Команда из редактора, автора и специалиста по продвижению без него спорит о приоритетах в день публикации. Ниже разобран план компании, продающей услуги другим компаниям: длинный цикл выбора, узкая аудитория.

Соседние документы с ним путают постоянно, и от этого он распухает. Про цели и позиционирование написано в статье Маркетинговая стратегия, про бюджет оплаченных размещений в статье Медиаплан, про дисциплину целиком в статье Контент-маркетинг. Здесь только расписание: поля, проверка и правила снятия рубрики.

Таблица рубрик строками: что меряется, откуда берётся число, за какое окно, ниже общий знаменатель для сравнения рубрик и правило их снятия
Чем меряют рубрики и что делает их сравнимыми между собой

Чем отличается от соседних понятий

Контент-маркетинг
Дисциплина: зачем компания выпускает материалы и как это связано с продажами. Контент-план это её расписание на месяц или квартал. Стратегия без плана остаётся декларацией, план без стратегии превращается в ленту случайных тем.
Медиаплан
Документ про оплаченные размещения: канал, формат, сроки, бюджет, прогноз показов и обращений. Контент-план описывает то, что компания публикует сама, и стоимость в нём измеряется часами работы, а не ставками аукциона. Оба документа описывают один и тот же месяц, но их числа нельзя складывать: рекламный бюджет и редакционное время это разные знаменатели.
Семантическое ядро
Список запросов с частотами. Оно даёт темы и приоритеты, но не даёт ни дат, ни ответственных, ни формата. План берёт из ядра группы запросов и превращает их в рубрики.
Редакционный календарь
То же расписание без привязки к воронке и без метрик. Разница в условии закрытия ячейки: в календаре она закрыта, когда материал вышел, в плане, когда по нему снято число.

Как устроен контент-план

Минимальный набор полей

Рабочий минимум это девять колонок:

  • дата публикации;
  • рубрика;
  • тема и рабочий заголовок;
  • площадка и формат;
  • этап воронки, на который работает материал;
  • целевой запрос или сегмент аудитории;
  • автор и ответственный за выпуск;
  • статус;
  • метрика и дата проверки.

Последняя колонка есть далеко не в каждом плане, и без неё расписание остаётся непроверяемым: по нему видно, что вышло в срок, и совершенно не видно, что из вышедшего имело смысл.

Дальше начинается разрастание. У каждой новой колонки должен быть вопрос, на который она отвечает решением: «переносим», «снимаем», «отдаём другому автору». Нет вопроса, нет колонки.

Поля для рекламной публикации

Как только в плане появляется платное размещение у площадки, автора или канала, для него нужны отдельные поля. Заводят их заранее, до публикации. Требования к рекламе в интернете действуют с 1 сентября 2022 года (источник 2).

Часть 16 статьи 18.1 закона «О рекламе» требует, чтобы реклама в интернете содержала пометку «реклама» и указание на рекламодателя и (или) на сайт со сведениями о нём. Часть 17 той же статьи допускает распространение рекламы при условии, что оператор рекламных данных присвоил ей идентификатор (источник 1). Роскомнадзор поясняет, что сведения о распространённой рекламе передаются оператору рекламных данных в течение 30 календарных дней после окончания календарного месяца, в котором реклама распространялась (источник 3).

Отсюда набор полей: пометка, рекламодатель, идентификатор, оператор данных, реквизиты договора и акта, дата передачи сведений, ответственный за отчётность. Последние два пропускают чаще прочих. Часть 15 статьи 14.3 КоАП относит к нарушению не только непредоставление сведений, но и нарушение сроков, и передачу неполной или недостоверной информации: для граждан от 10 000 до 30 000 рублей, для должностных лиц от 30 000 до 100 000, для юридических лиц от 200 000 до 500 000 (источник 4).

Не каждая публикация компании о себе подпадает под эти требования. ФАС в письме от 20 сентября 2023 года указала, что информация о товарах на официальном сайте производителя, на его страницах в социальных сетях и в официальном мобильном приложении рекламой не является, «если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта, соответствующей страницы в социальной сети, мобильного приложения об ассортименте своих товаров (услуг), условиях их приобретения, ценах и скидках, правилах пользования» (источник 5). Граница между информированием и рекламой в спорном случае определяется антимонопольным органом и судом. Эта статья норму называет, а применять её к конкретной публикации должен юрист.

Рубрика как единица планирования

Отдельная публикация слишком мелкая единица для решений. Одна статья выстреливает случайно. Другая проваливается из-за даты выхода. Рубрика это серия однотипных материалов с общей задачей, и судить по серии честнее, потому что случайности внутри неё усредняются, а систематическая слабость темы, наоборот, проявляется.

Компании, продающей услуги, хватает четырёх-шести рубрик: ответ на частый вопрос клиента, разбор рабочей задачи, объяснение методики, отчёт о состоянии отрасли с числами, письмо в рассылку. У каждой своя роль в пути клиента и своя метрика. Свалить их в одну колонку «тема» значит потерять возможность сравнивать.

Что делать на практике

Шаг 1. Разложить спрос по этапам

Из семантического ядра берутся три группы запросов: информационные («что такое», «как считать»), сравнительные («чем отличается», «сколько стоит»), коммерческие. Каждая группа привязывается к этапу воронки продаж. После этого видно, где в цепочке нет ни одного материала.

У услуг разрыв почти всегда в середине. Материалов «что такое» много, страница услуги есть, между ними пусто. Человек уже понял свою задачу и сравнивает подходы разных подрядчиков, поэтому рубрика, закрывающая этот разрыв, окупается быстрее остальных: её читают люди с бюджетом и сроком.

Шаг 2. Выбрать площадку по аудитории, а не по привычке

Площадка подбирается под сегмент из статьи Целевая аудитория. Справочные материалы живут в блоге и работают на поиск годами. Разборы и отчёты уходят в рассылку (Email-маркетинг), короткие заметки в мессенджеры и профессиональные сообщества.

Здесь же проверяется законность размещения, и в старых шаблонах планов этого пункта нет вовсе. С 1 сентября 2025 года запрещено распространять рекламу на информационных ресурсах организаций, деятельность которых признана нежелательной, на ресурсах объединений, ликвидированных или запрещённых по вступившему в силу решению суда, а также на ресурсах, доступ к которым ограничен по закону (источник 6). Норму сверяют до того, как под площадку нанимают автора.

Шаг 3. Поставить ритм, который команда выдержит

Ритм считается от свободных часов. Не от желаемой частоты. Одна статья-разбор с проверкой фактов и схемами это несколько рабочих дней автора и редактора, поэтому план на двадцать публикаций в месяц силами двух человек рассыпается уже к третьей неделе, и первым из него вылетает то, что требовало сверки с источниками.

Две практики держат план живым: незанятое время в месяце под срочные темы и резерв из готовых материалов на две недели вперёд. Срочная тема приходит всегда. Без резерва она вытесняет запланированное, а не дополняет его.

Шаг 4. Заложить проверку в сам план

Колонка «дата проверки» заполняется в момент постановки задачи, а не после публикации. Для справочной рубрики это три-шесть месяцев: поиску нужно время на переобход страницы и накопление статистики по запросам. Для рассылки неделя. Для заметки в сообществе двое-трое суток. Рядом с датой ставится имя. Проверка без ответственного не случается никогда.

Чем измеряют рубрики

Единой метрики у контент-плана нет, и попытка свести всё к просмотрам ломает решения. У каждой рубрики своя цифра, свой источник числа и своё окно наблюдения.

  • Справочная рубрика. Показы и клики по группе запросов в Яндекс Вебмастере, отдельной группой на каждую рубрику. Справка определяет показ как появление ссылки на сайт в результатах поиска по некоторому запросу, а клик как переход посетителя на сайт со страницы результатов (источник 7). Окно три-шесть месяцев.
  • Разборы и методики. Целевые визиты и обращения по целям, настроенным в системе аналитики (источник 8). Плюс роль материала в цепочке касаний: отдельного отчёта по ассоциированным конверсиям в Метрике нет, их собирают сравнением моделей атрибуции в отчёте по источникам (источник 10).
  • Рассылка. Переходы на сайт и обращения после письма. Открытие говорит про тему, обращение про содержание.
  • Сообщества и мессенджеры. Переходы по помеченным ссылкам и число обращений в личные сообщения. Лайки в этот список не входят: ни одного решения о часах и бюджете по ним принять нельзя.
  • Рубрики со звонком. Звонки связываются с публикацией через коллтрекинг, иначе телефонный спрос уходит в «прямые переходы».

Все числа сводятся в одну таблицу с общим знаменателем: часы работы на рубрику за период. Тогда рубрики разного формата становятся сравнимыми. Спор о вкусах заканчивается. Сведение расходов, обращений и сделок в одну цепочку описано в статье Сквозная аналитика, доля визитов с целевым действием в статье Конверсия сайта.

Решение «продолжаем или снимаем»

Порог и окно записываются до первой публикации рубрики. Иначе любой итог читается как успех или провал в зависимости от настроения на момент чтения отчёта, и спор об этом займёт больше времени, чем сама рубрика.

  • Судят по сумме за окно, а не по лучшему материалу рубрики.
  • Рубрика без метрики не планируется вовсе, даже если тема нравится всей команде.
  • Два окна подряд ниже порога означают переписывание рубрики или её снятие, а освободившиеся часы уходят другой.
  • Рубрика с малым трафиком и стабильными обращениями остаётся: трафик здесь средство, а не цель.
  • Результат сравнивается со своей историей по той же рубрике, а не с чужими средними по отрасли.

Условный расчёт показывает, как это выглядит в таблице. Рубрика «ответ на частый вопрос» дала за квартал восемь материалов, 40 часов работы, 5 200 показов, 120 кликов и 4 обращения. «Разбор задачи» дал три материала, 60 часов, 900 показов, 40 кликов и 5 обращений. По кликам первая выигрывает втрое. По обращениям на час работы почти вдвое выигрывает вторая. Какую продолжать, зависит от того, чего компании не хватает: людей в начале воронки или заявок в её конце.

Малые числа это главная ловушка такого отчёта. Четыре обращения и пять обращений за квартал различаются в пределах случайности, и решение по такой разнице будет подбрасыванием монеты. Пока событий мало, смотрят на накопленную сумму за два-три окна и на промежуточные показатели: показы, клики, глубину чтения.

Частые ошибки

  • Список тем без дат и ответственных. Это не план, а заметки.
  • Публикация ради заполнения календаря. Пустая ячейка дешевле слабого материала, который потом годами висит в поиске.
  • Одна метрика на все рубрики. Так рубрика, работающая на обращения, всегда проигрывает рубрике, работающей на охват.
  • Маркировка задним числом. Поля для платного размещения заводятся в плане, а не вспоминаются при сдаче отчётности.
  • План ведёт человек без права решений. Тогда рубрику не снимет никто, и она провисит до конца года.
  • В план не заложено время на проверку фактов. При спешке выпадает первым именно оно.

Ограничения и спорные места

Выгода самого плана не измерена. Открытого исследования, которое сравнивало бы результаты команд с планом и без него на сопоставимой выборке, найти не удалось. Аргумент за план это дисциплина и предсказуемость нагрузки, а не измеренный прирост выручки. Обратное было бы удобным, но недоказанным.

Метрики видят не весь путь. Счётчики фиксируют переходы и целевые действия. Пересланное коллеге письмо, скриншот статьи в рабочем чате, чтение без перехода остаются вне отчёта, и для B2B-услуг это заметная доля влияния.

Данные поиска ограничены по глубине и по сроку. Статистика поисковых запросов в Вебмастере показывает данные за последние три месяца, а по популярным запросам учитывает первые 3 000 (источник 7). Показы и клики учитываются до 50-й позиции, данные приходят с задержкой (источник 9). Показом не считается появление ссылки на второй и последующих страницах результатов, если пользователь их не открывал (источник 7). У рубрики с длинным хвостом низкочастотных запросов часть работы в отчёте не видна вовсе.

Ассоциированные конверсии считаются косвенно. Отдельного отчёта по ним в Метрике нет, и результат зависит от выбранной модели атрибуции (источник 10). Одна и та же рубрика при смене модели меняет свой вклад без единой правки в тексте.

Спор про частоту публикаций не решён. Отраслевой нормы «сколько материалов в месяц нужно» с названной методикой измерения нет. Числа вида «восемь статей в месяц» ходят без указания рынка и размера команды.

Норма о маркировке названа, но не истолкована. Разграничение информирования и рекламы в спорных случаях делают ФАС и суд, и практика по отдельным форматам продолжает складываться.

Что здесь быстро устаревает

  • Состав площадок и их правовой статус. Запрет на распространение рекламы на ресурсах нежелательных и запрещённых организаций действует с 1 сентября 2025 года (источник 6), и шаблоны планов, написанные до этого, содержат каналы, которыми пользоваться нельзя.
  • Правила маркировки, сроки отчётности и суммы штрафов (источники 1, 3, 4).
  • Стоимость платных размещений: с 1 апреля 2025 года действуют обязательные отчисления в размере 3 процентов от дохода за распространение интернет-рекламы, которые платят рекламораспространители и операторы рекламных систем (источник 11).
  • Интерфейсы и границы отчётов Вебмастера и Метрики, включая доступную глубину данных.
  • Цифры медиапотребления: по данным Mediascope за первый квартал 2025 года среднесуточный охват интернета составлял 84 процента россиян старше 12 лет (источник 12), и этот срез пересчитывается каждый квартал.

См. также

Источники

  1. КонсультантПлюс. Статья 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Реклама и социальная реклама в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/2c4537e4796f6ff8b2736ed1b0d4fef08e14458e/ (проверено 11.09.2026)
  2. Роскомнадзор. Учет интернет-рекламы. https://rkn.gov.ru/activity/register-ord/ (проверено 11.09.2026)
  3. Роскомнадзор. Учет интернет-рекламы. Часто задаваемые вопросы. https://rkn.gov.ru/treatments/chasto-zadavaemye-voprosy/p1575/ (проверено 11.09.2026)
  4. КонсультантПлюс. Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, часть 15 (введена Федеральным законом от 24.06.2023 № 274-ФЗ). https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/2d50fc1c4013ea9ab20b8b2666c1650b1dc4c982/ (проверено 11.09.2026)
  5. Письмо ФАС России от 20.09.2023 № 08/76261/23 «Об информации в сети „Интернет“». https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_462173/ (проверено 11.09.2026)
  6. Федеральный закон от 07.04.2025 № 72-ФЗ «О внесении изменений в статью 12 Федерального закона „О противодействии экстремистской деятельности“ и Федеральный закон „О рекламе“». Официальный интернет-портал правовой информации, 07.04.2025. http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202504070018 (проверено 11.09.2026)
  7. Яндекс. Статистика поисковых запросов. Справка Вебмастера, 2026. https://yandex.ru/support/webmaster/ru/service/statistics (проверено 11.09.2026)
  8. Яндекс. Цели. Справка Метрики, 2026. https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/goals (проверено 11.09.2026)
  9. Яндекс. Аналитика поисковых запросов. Справка Вебмастера, 2026. https://yandex.ru/support/webmaster/ru/service/queries-analytic (проверено 11.09.2026)
  10. Яндекс Реклама. Ассоциированные конверсии в Яндекс Метрике. Обучение, 2026. https://yandex.ru/adv/edu/materials/associirovannye-konversii (проверено 11.09.2026)
  11. КонсультантПлюс. Статья 18.2 Федерального закона «О рекламе». Обязательные отчисления за распространение рекламы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (введена Федеральным законом от 26.12.2024 № 479-ФЗ). https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/f5499f6a99f4f1011e473eae3412f6c7f0262387/ (проверено 11.09.2026)
  12. Mediascope. Актуальные цифры медиапотребления россиян, 17.04.2025. https://mediascope.net/news/2928545/ (проверено 11.09.2026)


Смотрите также