Логистика Wildberries

Логистика Wildberries это общее название для нескольких услуг площадки, которые продавец оплачивает отдельно и видит в разных строках отчёта. Внутри одного слова прячутся четыре разных платежа: прямая доставка со склада до покупателя, обратная доставка при отказе или возврате, приёмка поставки в пункте отгрузки и хранение остатка на складе. У каждого своя формула, свой множитель и свой отчёт в кабинете.

Считать их вместе бесполезно. Прямая доставка умножается на коэффициент склада, обратная нет. Хранение считают по дням: заказов оно не замечает вовсе. Приёмка вообще может быть нулевой: на 09.09.2026 справка Wildberries пишет, что обработка товара в сортировочном центре сейчас бесплатна, а тарифы 1,7 ₽ за литр и 500 ₽ за монопаллету убраны в блок «Какие тарифы действовали раньше».

Ниже разобран порядок расчёта, в котором каждое число берётся не из статьи, а из названного места в кабинете продавца. Тарифы на Wildberries менялись четыре раза за лето 2026 года, поэтому цифра здесь живёт неделями, а механика годами. Числа в тексте приведены с датой источника и нужны для примера, не для подстановки в вашу юнит-экономику.

Складывать эти платежи в одну строку бесполезно: у них разные основания

Чем отличается от соседних понятий

Комиссия (КВВ) это вознаграждение площадки за продажу, процент от цены. Логистика считается от объёма товара и от числа доставок. Цена карточки на неё не влияет. Товар за 500 ₽ и товар за 5 000 ₽ одного размера едут к покупателю за одинаковые деньги.

Хранение и приёмка формально складские услуги. К доставке они отношения не имеют. Продавцы и сервисы учёта почти всегда заводят их под слово «логистика», потому что списания приходят с одного баланса. В отчёте это разные строки: «Логистика», «Хранение» и «Обработка товара» в столбце «Обоснование для оплаты».

Модель продаж меняет состав платежей. На FBW товар лежит на складе площадки, поэтому продавец платит и за хранение, и за приёмку. На FBS товар хранится у продавца, но за обработку заказа в пункте отгрузки он всё равно платит, а возврат из ПВЗ покупателя считается по отдельному тарифу.

Возврат покупателю и возврат продавцу это не одно и то же. Товар, от которого покупатель отказался, едет на склад площадки и продолжает продаваться. Брак, неопознанный товар и остаток, который продавец затребовал сам, едут к продавцу и стоят дороже: к базовому тарифу прибавляется фиксированная часть.

Как это устроено

Четыре списания и четыре разные формулы

Списание	От чего считается	Участвует ли коэффициент склада	Где видно факт
Прямая доставка	объём товара в упаковке	да, коэффициент доставки склада	детализация отчёта, «Обоснование для оплаты» = «Логистика»
Обратная доставка от покупателя	только объём товара	нет	там же, тип в столбце «Виды доставок, штрафов и корректировок ВВ»
Приёмка поставки	литры или паллеты в поставке	да, коэффициент приёмки склада	отчёт «Операции при приёмке»
Хранение	литры или паллеты, умноженные на дни	да, коэффициент хранения склада	отчёт «Платное хранение»

Объём решает всё, и объём считают по упаковке

Базовый тариф привязан к объёму единицы товара в той упаковке, в которой она приедет на склад. Пузырчатая плёнка и гофрокороб входят в объём. Стороны указываются в сантиметрах, вес в килограммах, дробные значения округляются вверх до целого сантиметра. Порядок сторон неважен: сверка идёт по произведению трёх чисел.

Дальше начинается место, где теряют деньги. Склады регулярно проводят контрольные обмеры на автоматических устройствах, и коэффициент доставки и хранения пересчитывается каждую неделю по расхождению факта с карточкой товара. За занижение габаритов начисляют от 100 до 10 000 ₽ за единицу заказанного товара, штраф действует до исправления карточки, но не дольше 30 дней. За занижение веса отдельный штраф 3 500 ₽ за каждое выявленное нарушение. Если габариты не указаны вовсе, стоимость хранения и доставки может вырасти до 25 раз от базового тарифа.

Коэффициент склада: до августа он был у каждого свой

Здесь и живёт главное расхождение открытых источников. До середины августа 2026 года у каждого склада был собственный коэффициент, и статьи учили выбирать склад подешевле. По справке Wildberries на 09.09.2026 с 15 августа для складов в России действует единый коэффициент доставки и хранения 170%, для сверхгабаритных товаров 100%, а у складов в СНГ свои значения. Смотреть их надо в разделе «Тарифы».

Это подтверждается машинно. Метод GET /api/v1/tariffs/box на хосте common-api.wildberries.ru отдаёт коэффициенты по складам, и российских складов в его ответе нет вовсе: остались строки «Свой склад РФ» и «Свой склад СГТ РФ» без значений, а поимённые коэффициенты приходят только по складам СНГ. Единый коэффициент по России виден именно этим: перечислять склады по одному стало нечего.

Коэффициенты складов СНГ на 17.09.2026, прямо из ответа метода. Площадка публикует их с запасом на неделю вперёд, в ответе стоит срок действия данных до 24.09.2026, поэтому таблицу надо перечитывать, а не запоминать.

Склад	Коэффициент доставки	Коэффициент хранения
Ташкент, Ташкент 2	100%	100%
СЦ Тбилиси 3 Бонд, SC Tbilisi 2 Bond	130%	0%
Атакент	135%	115%
Актобе, Астана Карагандинское шоссе	145%	145%
СЦ Ереван, СК Ереван	155%	155%
СК Великий Камень	200%	200%

Индекс локализации оттуда же и ушёл. Он продолжает считаться для поставок, созданных и запланированных до 15 августа, для остальных не применяется. Индекс распределения продаж (ИРП) действовал с 23 марта по 12 июля, и для заказов с 13 июля он тоже не работает.

Фиксация тарифа: почему у соседа другая цифра

Когда продавец планирует поставку и выбирает дату, базовый тариф и коэффициент склада фиксируются. Срок отсчитывается от даты отгрузки: 90 дней для одежды, спортивной одежды, головных уборов, обуви, детской одежды и белья для новорождённых, 60 дней для всего остального. Тариф на обратную доставку фиксируется так же, но только для поставок, отгруженных с 15 мая 2026 года.

Когда срок фиксации кончается, включаются «тарифы на остаток». Это и есть разгадка расхождения 25 ₽ против 23 ₽, которое обсуждают в блогах. Хранение монопаллеты по тарифу на поставку стоит 25 ₽ в день за паллету, по тарифу на остаток 23 ₽. Короб: 0,08 ₽ и 0,07 ₽ за литр в день соответственно. Обе цифры действующие, просто относятся к разным поставкам.

Фиксация слетает, если поставку привезли на другой пункт отгрузки или в другую дату. Окно 24 часа до и после плановой даты сохраняет коэффициент. Коэффициент приёмки вырастет на единицу, если товаров привезли больше плана одновременно на 100 единиц и на 10%. За недовоз больше 30% от плана штраф 5 ₽ за каждую недовезённую единицу, потолок 25 000 ₽.

Что делать на практике

Порядок расчёта. Каждое число берётся из кабинета.

1. Объём. Измерьте единицу в отгрузочной упаковке, перемножьте три стороны, переведите в литры. Сверьте с тем, что стоит в карточке, и с результатами контрольных обмеров: Аналитика → Отчёты → отчёт по удержаниям, вкладки «Удержания за занижение габаритов упаковки» и «Замеры склада».
2. Базовый тариф и коэффициент. Поставки и заказы → Тарифы → Тарифы складов → вкладка «Тарифы на поставку». Выберите тип поставки, дату отгрузки и объём. Площадка показывает стоимость первого и дополнительного литра уже умноженной на коэффициент склада.
3. Прямая доставка. Умножьте базовый тариф на коэффициент доставки склада, а для товара больше литра сначала сложите стоимость первого литра со стоимостью дополнительных литров и только потом умножайте.
4. Обратная доставка. Возьмите тот же базовый тариф по объёму и не умножайте ни на что. Для возврата в ПВЗ по модели FBS действует отдельный сниженный тариф.
5. Возврат продавцу. Поставки и заказы → Тарифы → вкладка «Стоимость возврата товара продавцу». Суммы там финальные: базовая стоимость, коэффициент склада и фиксированная часть уже внутри.
6. Приёмка и хранение. Плановую цену дают «Тарифы на поставку» и калькулятор тарифов в том же разделе. Факт приходит позже: Аналитика → Отчёты → «Операции при приёмке» и «Платное хранение».
7. Сверка с фактом. Откройте детализацию еженедельного отчёта реализации. Отфильтруйте «Обоснование для оплаты» по значению «Логистика», посмотрите тип в столбце «Виды доставок, штрафов и корректировок ВВ», сумму в столбце «Услуги по доставке товара покупателю». Зафиксированный коэффициент лежит в столбце «Фиксированный коэффициент склада по поставке», период в столбцах «Дата начала действия фиксации» и «Дата конца действия фиксации».

Расчёт не сойдётся с фактом, если делить расход на число заказов. Логистика платится за каждую доставку. Одна выкупленная единица может собрать две или три строки: поездку к покупателю, поездку обратно при отказе и новую поездку к следующему покупателю. Поэтому логистику на единицу считают так: сумма всех строк «Логистика» по артикулу за период, делённая на число выкупов этого артикула, а не заказов. Чем ниже процент выкупа, тем сильнее расходятся эти два числа.

Чем измеряют

• Логистика на выкупленную единицу. Все строки «Логистика» по артикулу, делённые на выкупы. Главное число для юнит-экономики.
• Доля логистики в цене реализации. Показывает, где товар физически слишком большой для своей цены.
• Стоимость литра по складу. Сравнивает склады между собой, пока у складов СНГ разные коэффициенты.
• Хранение на единицу остатка в день. Сумма из отчёта «Платное хранение», делённая на дни периода и на остаток.
• Оборачиваемость. Хранение растёт линейно по дням, поэтому медленный товар съедает маржу молча.
• Число контрольных обмеров и удержаний за габариты. Ненулевое значение означает, что карточка и склад видят товар по-разному.

Частые ошибки

Мерить сам товар вместо упаковки. Самая дорогая ошибка в списке. Площадка считает объём по крайним точкам упаковки, включая выступающие части и дополнительный слой плёнки.

Менять упаковку, не распродав старую партию. Обмер учитывает весь остаток номенклатуры, поэтому на складе измерят коробку из прошлой партии и сравнят с новыми габаритами в карточке. Результат это штраф за занижение.

Считать логистику по числу заказов. Отказы и возвраты создают отдельные строки списания. Расчёт по заказам занижает расход и портит ДРР в сводных таблицах.

Брать цифру из чужого кабинета. Коэффициенты у складов СНГ свои, срок фиксации зависит от категории, а тариф на остаток отличается от тарифа на поставку. Совпадения не будет.

Не забирать возврат из ПВЗ. Товар лежит в пункте выдачи 7 дней, первые 3 дня бесплатно, дальше 10 ₽ за единицу в день. На восьмой день он уезжает на склад и оттуда на утилизацию, и продавец платит за организацию услуги.

Ограничения и спорные места

Проверка выдачи 17.09.2026 показала, что из четырнадцати тарифных чисел на первых пяти страницах поиска дату при себе несут четыре. Ниже сверка спорных значений со справкой Wildberries.

Что за число	Что стоит в открытых источниках	Что говорит справка площадки	Дата справки
Коэффициент склада на доставку	у каждого склада свой, примеры 1,0 и 1,5	единый по России 170%, для СГТ 100%, с 15 августа; у складов СНГ свои	09.09.2026
Обратная доставка от покупателя	50 ₽ за единицу, фиксировано	только базовый тариф по объёму, коэффициент склада не участвует	09.09.2026
Возврат в ПВЗ по модели FBS	25 ₽ за первый литр плюс 4 ₽ за дополнительный, с 7 августа	совпадает, коэффициенты не участвуют	09.09.2026
Хранение монопаллеты	25 ₽ либо 23 ₽ в день, названо противоречием	25 ₽ это тариф на поставку, 23 ₽ тариф на остаток; для короба 0,08 ₽ и 0,07 ₽ за литр	09.09.2026
Индекс локализации	действующий множитель в итоговой формуле	считается только для поставок, созданных и запланированных до 15 августа	27.08.2026
Приёмка коробами и монопаллетами	1,7 ₽ за литр и 500 ₽ за паллету как действующие	приёмка в СЦ сейчас бесплатная, эти тарифы отнесены к прошлым; подготовка короба при отгрузке в ПВЗ и ППТ 5 ₽ за единицу	09.09.2026
Утилизация	33 ₽ за штуку	организация услуг утилизации со склада 44 ₽ за единицу	01.09.2026
Штраф за габариты	от 100 до 10 000 ₽ за единицу	совпадает, плюс отдельный штраф 3 500 ₽ за занижение веса	27.08.2026

Справка площадки спорит сама с собой. На 17.09.2026 инструкция про детализацию финансового отчёта (обновлена 03.09.2026) пишет, что стоимость доставки зависит от габаритов, индекса локализации и тарифа склада. Инструкция про расчёт доставки, обновлённая 09.09.2026, говорит, что к новым поставкам индекс не применяется. Обе страницы действующие. Разночтение есть и в дате: страница про фиксацию тарифов называет единые коэффициенты действующими с 14 августа, а страница про доставку с 15 августа. Практический вывод из этого один: в переписке с поддержкой опирайтесь на ту инструкцию, у которой свежее дата обновления, и прикладывайте к обращению выгрузку детализации за спорную неделю.

Что проверено и на какой выборке. Все числа выше сняты со справки продавца Wildberries 17.09.2026, у каждой страницы взята её собственная дата обновления. Выборка открытых источников это первые пять позиций поиска по запросу о логистике Wildberries на ту же дату, одна из них роботу не открылась.

Что не проверено. Таблица соответствия доли локализации коэффициенту территориального распределения и текущие тарифы на остаток видны только внутри кабинета. Отдельная инструкция площадки про стоимость доставки, приёмки и хранения помечена как доступная авторизованным продавцам, поэтому со стороны её не прочитать. Коэффициенты складов СНГ из этого списка ушли: 17.09.2026 они сняты прямым запросом к методу тарифов и стоят в таблице выше.

Отчёт носит справочный характер. Площадка сама пишет это про отчёт «Платное хранение» и рекомендует использовать его как вспомогательный материал. Расчёт продавца и расчёт площадки сходятся редко, спорным местом обычно оказываются габариты, а не тариф.

Что здесь быстро устаревает

Первыми протухают числа: базовая сетка до литра, стоимость первого и дополнительного литра, коэффициент 170%, тарифы приёмки. Летом 2026 года площадка меняла правила четырежды, два изменения (отмена индекса распределения продаж с 13 июля и единый коэффициент с середины августа) отменили множители целиком.

Признаки, по которым читатель поймёт, что статья устарела:

• в разделе «Тарифы» у складов снова разные коэффициенты доставки или хранения;
• в детализации отчёта появился столбец с множителем, которого нет в этой статье;
• приёмка в сортировочном центре снова платная, и в отчёте «Операции при приёмке» появились суммы;
• на вкладке «Тарифы на остаток» появились значения, которых на сентябрь 2026 года там не было.

Медленнее устаревает механика: деление на четыре списания, привязка к объёму упаковки, фиксация тарифа на 60 или 90 дней, расчёт логистики на выкупы вместо заказов и порядок сверки с детализацией отчёта. Эти правила площадка меняла реже, чем цифры.

См. также

• Аналитика Wildberries
• Реклама на Wildberries
• FBO и FBS
• Маркетплейс
• Продвижение на маркетплейсах
• Менеджер маркетплейсов
• Рейтинг продавца
• Сквозная аналитика

Источники

1. Wildberries. Доставка: виды и расчёт стоимости. Справочный центр продавца, обновлено 09.09.2026. Проверено 17.09.2026. https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/logistics-types-and-cost-calculation
2. Wildberries. Как рассчитывается хранение товара на складе. Обновлено 09.09.2026. Проверено 17.09.2026. https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/storage-of-goods-in-a-warehouse
3. Wildberries. Приёмка товара. Обновлено 09.09.2026. Проверено 17.09.2026. https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/receipt-of-goods
4. Wildberries. Фиксация тарифов: тарифы на поставку и на остаток. Обновлено 09.09.2026. Проверено 17.09.2026. https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/fixation-of-tariffs
5. Wildberries. Габариты товаров. Обновлено 27.08.2026. Проверено 17.09.2026. https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/item-dimensions-measuring
6. Wildberries. Индекс локализации. Обновлено 27.08.2026. Проверено 17.09.2026. https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/localization-index
7. Wildberries. Раздел «Тарифы» на портале продавца. Обновлено 27.08.2026. Проверено 17.09.2026. https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/fees-site-section
8. Wildberries. Отчёт «Платное хранение». Обновлено 04.09.2026. Проверено 17.09.2026. https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/paid-storage-report
9. Wildberries. Отчёт «Операции при приёмке». Обновлено 18.05.2026. Проверено 17.09.2026. https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/paid-acceptance-report
10. Wildberries. Отчёт по удержаниям. Обновлено 18.05.2026. Проверено 17.09.2026. https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/retentions-report
11. Wildberries. Детализация еженедельного отчёта реализации. Обновлено 03.09.2026. Проверено 17.09.2026. https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/how-to-read-fimancial-reports-detalization
12. Wildberries. Утилизация товаров. Обновлено 01.09.2026. Проверено 17.09.2026. https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/disposal-of-goods
13. Wildberries. Возврат товара со склада Wildberries продавцу. Обновлено 01.09.2026. Проверено 17.09.2026. https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/item-returns-to-seller-from-wb-warehouse
14. Wildberries. Частые ошибки при отгрузке поставки по модели «Склад WB» (FBW). Обновлено 03.09.2026. Проверено 17.09.2026. https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/fbw-shipmen
15. Wildberries. Метод тарифов на коробы, GET /api/v1/tariffs/box на хосте common-api.wildberries.ru. Ответ снят прямым запросом 17.09.2026, срок действия данных в самом ответе до 24.09.2026.t-delivery-common-mistakes