Продвижение сайта
Продвижение сайта это совокупность работ, которые приводят на сайт целевых посетителей и превращают их в покупателей или заявки. Термин зонтичный: под ним объединяют поисковую оптимизацию, платную рекламу, работу в социальных сетях, подготовку материалов и улучшение самого сайта. Синонимы «раскрутка сайта» и «интернет-продвижение» означают то же самое.
Из чего складывается
Направления решают разные задачи и живут по разным правилам, поэтому их считают и оценивают отдельно.
- Поисковая оптимизация (SEO). Работа над тем, чтобы сайт находили в органической выдаче Яндекса и Google. Результат накапливается медленно и держится долго после остановки работ. Подробности в статье SEO: история, основные понятия и факторы, влияющие на позиции в поиске, разбор направлений внутри неё в статье SEO: виды оптимизации.
- Контекстная реклама. Объявления, которые показывают человеку в ответ на его запрос или интерес. Трафик появляется в день запуска и заканчивается вместе с бюджетом. См. Что такое контекстная реклама. Её особенности и цели.
- Работа в социальных сетях (SMM и SMO). Сообщества, публикации, реклама в лентах и приведение сайта в вид, удобный для распространения. Разграничение двух аббревиатур разобрано в статье SMO и SMM: в чём отличия.
- Материалы сайта. Тексты, видео, инструкции, карточки товаров, без которых первые три направления упираются в потолок. См. Контент и Блог.
- Удобство сайта. Скорость загрузки, понятная навигация, работающие формы. Влияет и на позиции в поиске, и на долю посетителей, доходящих до заявки. См. Анализ юзабилити сайта: что это такое и зачем его проводить.
Отдельно стоят направления, выросшие за последние годы: продвижение карточек товара на торговых площадках, см. Продвижение на маркетплейсах, и попадание в ответы поисковых сервисов на базе нейросетей, см. GEO и AEO: продвижение в ответах нейросетей.
Как направления сочетаются
Выбор набора зависит от срока, бюджета и типа спроса.
Быстрый результат даёт платная реклама, поэтому с неё начинают новые проекты и сезонные распродажи. Дешёвый в пересчёте на посетителя трафик даёт поиск, но первые месяцы работ идут без видимой отдачи. Социальные сети закрывают задачи узнаваемости и удержания, где прямой связи с продажей может не быть вовсе.
Чаще направления работают вместе. Реклама показывает, какие запросы приносят заявки, и эти данные экономят месяцы поисковой работы. Материалы блога поднимают органический трафик и одновременно служат посадочными страницами для рекламы. Присутствие бренда в сети повышает кликабельность объявлений и доверие к сайту в выдаче.
Общая картина складывается в отчёте по источникам, см. Источники трафика: откуда на сайты приходят посетители.
Что считать результатом
Позиции по запросам и число посетителей это промежуточные показатели. Конечный результат измеряют заявками, звонками, заказами и выручкой, а стоимость работ сравнивают с ценой привлечённого клиента.
Из этого следует практическое правило: аналитику ставят до начала работ, а не после. Без размеченных целей и связи заявок с источниками любой отчёт превращается в спор о том, чья заслуга в росте продаж.
С чего начинают
Обычная последовательность выглядит так. Сначала техническая проверка сайта и разбор текущих цифр, см. Аудит сайта: что это такое и зачем его проводить. Затем описание аудитории и её запросов, см. Целевая аудитория и Семантическое ядро сайта: его состав и цели разработки. После этого выбирают направления под сроки и бюджет, задают показатели и порядок отчётности.
Пропуск первых двух шагов приводит к типовой ошибке: деньги уходят в трафик по запросам, которые не ведут к покупке, и результат объясняют сложностью ниши.